証明書のコンビニ交付について

コンビニ交付とは

コンビニ交付は、マイナンバーカードまたはスマホ用電子証明書を搭載済みのスマートフォン（Androidのみ）を利用して、全国のコンビニエンスストアに設置されているマルチコピー機から住民票の写し等の証明書が取得できるサービスです。市役所が閉庁している休日や平日の早朝・夜間といったいつでも必要なときに利用できます。
コンビニ交付とは（コンビニ交付・外部リンク）

小城市証明書コンビニ交付チラシ（PDF:958KB）

令和7年5月21日はコンビニ交付がご利用いただけません

令和7年5月21日（水曜日）は、システムメンテナンスのため終日コンビニ交付がご利用いただけません。ご了承ください。

利用できる人および必要なもの

• 小城市に住民票がある人
• 暗証番号4桁（利用者証明用電子証明書）を登録した「マイナンバーカード」または「スマホ用電子証明書を搭載済みのスマートフォン（Androidのみ）」

取得できる証明書および手数料

※期間限定でコンビニ交付手数料を1通100円としていましたが、令和7年4月1日（火）から1通250円に戻ります。
※コンビニエンスストアで取得された証明書の交換や返金はできません。
※印鑑登録証明書の取得は、小城市で印鑑登録をされている人のみです。
※所得・課税証明書の取得は、小城市内に居住されており、最新年度に小城市で課税されている人のみです。毎年6月に証明年度が切り替わります。
※コンビニエンスストアで取得された所得・課税証明書には定額減税についての記載はありません。定額減税についての記載が必要な方は、各出張所または税務課窓口へお越しください。
※手数料が減免となる人は、小城市役所市民課または各出張所（小城・牛津・芦刈）、税務課の窓口のみ取り扱います。コンビニエンスストアで取得された場合、手数料の返金はできませんのでご注意ください。

対象店舗

下記のコンビニエンスストアのうち、マルチコピー機が設置されている全国の店舗でご利用いただけます。

• セブン-イレブン
• ローソン（ローソン100は除く）
• ファミリーマート
• ミニストップ

スマホ用電子証明書の対象店舗

利用できる市区町村（コンビニ交付・外部リンク）

取り扱い日時・取得方法

6時30分から23時まで（故障対応やメンテナンス時間を除く。）

証明書の取得方法（コンビニ交付・外部リンク）

コンビニ交付操作手順（PDF：677KB）

証明書の改ざん防止対策について

コンビニエンスストアで交付する証明書は窓口で交付している証明書の用紙とは異なり、A4サイズの普通用紙に偽造、改ざん防止処理を施したものになります。

注意事項

• 転出、死亡等により住民票から除かれている人は、コンビニエンスストアで交付はできません。必要な人は窓口での交付申請をお願いします。
• 2人以上の世帯員の住民票を取得する場合、窓口で取得するときとは異なり、1人1枚の証明書が印刷されます。証明書に記載されたページ番号と固有の番号で一つの証明書と判断されますので、提出時にご注意ください。
• カードを紛失されますと他人に証明書を取得されてしまう危険性があります。カードと暗証番号の控えは別々に保管するなど、カードの保管、暗証番号の管理には十分ご注意ください。
• マイナンバーカードまたはスマホ用電子証明書を搭載済みのスマートフォンを紛失された場合は、コンビニ交付の利用を停止するためにマイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）および警察へ速やかにご連絡ください。
  個人番号カードとは（セキュリティについて）
  スマホ用電子証明書を登録しているスマートフォンの利用をやめるときの手続：デジタル庁（外部リンク）
• 設定した暗証番号を3回連続で間違うとコンビニ交付サービスは利用できなくなります。その際は、小城市役所市民課または各出張所（小城・牛津・芦刈）の窓口で、暗証番号の再設定の手続きを行ってください。
  ※暗証番号の再設定の手続きができるのは本人のみです。
  マイナンバーカードの暗証番号について

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